Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Automotive Service Manager
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Verkstadschef till vårt team. Som Verkstadschef kommer du att ha det övergripande ansvaret för att leda och utveckla vår bilverkstad samt säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet. Du kommer att arbeta nära både tekniker och kundmottagare för att optimera arbetsflöden, planera resurser och säkerställa att alla reparationer och servicearbeten utförs enligt tillverkarens riktlinjer och företagets kvalitetskrav. I rollen ingår även ansvar för budget, personalledning, arbetsmiljö och att driva förbättringsarbete inom verkstaden. Du kommer att vara en nyckelperson i kontakten med kunder, leverantörer och andra samarbetspartners. Vi söker dig som har god teknisk förståelse, ledarskapsförmåga och ett starkt kundfokus. Du trivs i en dynamisk miljö där du får möjlighet att påverka och utveckla både verksamheten och dina medarbetare. Som Verkstadschef är du ansvarig för att följa upp nyckeltal, hantera reklamationer och säkerställa att lagar och regler efterlevs. Du förväntas även arbeta proaktivt med att identifiera och implementera förbättringsåtgärder för att öka effektiviteten och lönsamheten. Tjänsten kräver att du har erfarenhet från fordonsbranschen, gärna i en ledande roll, samt goda kunskaper i svenska och engelska. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter och konkurrenskraftiga villkor. Om du är en driven ledare med passion för bilar och service, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla verkstadens personal
- Planera och fördela arbetsuppgifter
- Säkerställa hög kvalitet på utfört arbete
- Följa upp nyckeltal och resultat
- Hantera kundärenden och reklamationer
- Optimera verkstadens arbetsflöden
- Ansvara för arbetsmiljö och säkerhet
- Budget- och kostnadsansvar
- Utbilda och introducera ny personal
- Samarbeta med leverantörer och partners
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet från fordonsbranschen
- Tidigare ledarerfarenhet
- God teknisk förståelse
- Stark kommunikativ förmåga
- Kundfokus och servicekänsla
- Strukturerad och organiserad
- God svenska och engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av budgetarbete
- Förmåga att hantera stressiga situationer
- B-körkort
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du från fordonsbranschen?
- Har du tidigare haft personalansvar?
- Hur arbetar du för att säkerställa kundnöjdhet?
- Kan du ge exempel på hur du hanterat reklamationer?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter under hög arbetsbelastning?
- Vilka system och verktyg har du erfarenhet av?
- Hur arbetar du med att utveckla och motivera personal?
- Hur ser du på arbetsmiljö och säkerhet?
- Vilka förbättringsåtgärder har du tidigare genomfört?
- Varför vill du arbeta som Verkstadschef hos oss?
